Carterie : le marché
La carterie est un marché de taille significative : en France, on estime
la consommation à dix cartes par an et par personne. Ce à quoi il faut ajouter que l'Hexagone est la première destination touristique au monde ! Les détaillants restent prépondérants sur ce marché, et parmi eux, les librairies-papeteries-presse jouent un rôle majeur, avec près des deux tiers des ventes de ce circuit.
Quels produits ?
Les ménages constituent la principale clientèle des produits de carterie, la clientèle des entreprises n'intervenant que très ponctuellement, en achetant des cartes de vœux en fin d'année. La famille carterie comprend les cartes postales touristiques (vues de sites ou passe-partout régionaux), les cartes fantaisie (photos ou illustrations avec textes “sentimentalo-humoristiques”), les cartes d'art (reproductions de tableaux) et les carnets de vœux (anniversaire, bonne fête, naissance, mariage, etc.).
C'est un secteur de la papeterie qui suit la mode et les tendances de consommation, notamment celles de l'habillement et de la décoration d'intérieur. En conséquence, beaucoup d'éditeurs qui se contentaient d'importer des produits fabriqués en Extrême-Orient ont, aujourd'hui, intégré leur propre studio de création pour proposer des offres exclusives qui répondent aux goûts des consommateurs européens: formats “décalés”, aspiration au naturel, collages en relief, incrustations, couleurs toniques, cartes à messages philosophiques, etc.
Comment travailler son rayon ?
La carte postale est un produit à forte marge, dont les coefficients se situent entre 2,25 et 3, voire 4 pour certaines cartes. C'est donc un produit qui, comme la confiserie, l'écriture ou les gadgets, est souvent incontournable pour l'équilibre du compte d'exploitation d'un magasin de presse.
La carte postale est le plus souvent un achat d'impulsion. Aussi la présentation du produit est-elle capitale. Il faut que ce soit beau et accessible pour faire craquer le consommateur.
L'idéal est de pouvoir disposer les présentoirs dehors pour transformer la carterie en un produit d'appel supplémentaire ! C'est notamment, conseillé aux diffuseurs situés dans les régions touristiques. Si ce n'est pas possible, il est bon de faire en sorte que les présentoirs de cartes postales soient bien visibles et situés à l'entrée du magasin, comme, par exemple, les carnets de vœux. Autre impératif : présenter des produits ciblés qui correspondent à la typologie de sa clientèle (exemple, si l'on se trouve à proximité de collèges ou de lycées, il est judicieux de proposer des collections pour les adolescents). Un rayon carterie demande donc de la réflexion quant à sa constitution. C'est de sa taille et de sa diversité que va dépendre le niveau de chiffre d'affaires réalisé.
Il est prudent de se faire aider et conseiller dans sa gestion par ses fournisseurs. Un bon et beau rayon demande un certain travail d'entretien (présentoirs bien garnis, prix clairement affichés, matériel propre), et mieux vaut travailler en confiance, en partenariat, avec son ou ses fournisseurs !
Les commerciaux des éditeurs sont de véritables professionnels : ils connaissent parfaitement les tendances du marché et passent leurs journées à assister de très nombreux points de vente. Ils savent donc très bien agencer et achalander un rayon carterie.
